我對(duì)改革的認(rèn)知
記得前段時(shí)間參加了黑馬學(xué)堂組織的《高管課堂》，孫新華總裁在講《改革背后的思考》的時(shí)候，回顧了東方過去的發(fā)展經(jīng)歷，講了東方經(jīng)歷的創(chuàng)業(yè)、轉(zhuǎn)型、改革三個(gè)階段。尤其是目前的改革，是今年工作會(huì)議后的主要工作任務(wù)，這使我深受啟發(fā)。
有的員工，談起東方的改革會(huì)有些恐慌，但我認(rèn)為這是完全沒有必要的。改革，是為了資源整合，為了給我們員工提供一個(gè)更好的發(fā)展平臺(tái)，是東方在順應(yīng)市場(chǎng)大環(huán)境中發(fā)展的必然選擇。所以，如董事長(zhǎng)所說，東方必須主動(dòng)出擊，把機(jī)會(huì)掌握在自己的手里。在我看來，改革成功一方面靠市場(chǎng)機(jī)遇，一方面還要靠東方人在改革中發(fā)揮的強(qiáng)大作用，所以在東方改革的路上，我們要認(rèn)知改革、習(xí)慣改革、主動(dòng)改革。
根據(jù)東方的資源要素特點(diǎn)，順應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境，東方形成了自己的改革方案。在推進(jìn)改革進(jìn)程中，首先要從認(rèn)知上進(jìn)行改變。發(fā)展不是一成不變，不是墨守成規(guī)。改革是企業(yè)發(fā)展中的必然選擇，不可跨越。在改革的道路上，需要東方人同心同行，共同面對(duì)改革帶來的困難和問題，用積極的行動(dòng)去解決，推進(jìn)改革往前走。改革過程中，東方的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整，相應(yīng)的員工們的崗位也進(jìn)行了變動(dòng)，那么這些崗位的員工就應(yīng)該盡快投入到新的工作中。比如我原來是做行政工作的，現(xiàn)在因改革崗位進(jìn)行調(diào)整，加入了部分收費(fèi)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)工作。我就要扎下心來，去研究、去思考收費(fèi)業(yè)務(wù)工作。作為與改革同行的東方人，我們不抱怨、不焦慮，主動(dòng)改變、革新，掌握、學(xué)習(xí)新的技能，按照集團(tuán)改革的總體要求開展工作，是對(duì)集團(tuán)改革最有力的支持。
當(dāng)然，我們不能為了改革而改革，不能為了改革而否定一切，不能為了改革而“?；印?。不論集團(tuán)如何改革、業(yè)務(wù)發(fā)展方向如何改變，有一個(gè)根本的東西是不變的，那就是“以人為本 共同富裕”的辦企宗旨，以及在此基礎(chǔ)上建立的東方企業(yè)文化。東方的改革，是以東方的文化為背景的，所以，我們要做好文化傳承，接好東方文化的接力棒。
東方的文化，是一本蘊(yùn)含精神力量和指導(dǎo)行為方向的智慧之書，值得我們認(rèn)真研讀，終身躬行實(shí)踐。傳承東方的學(xué)習(xí)文化，每一個(gè)人都應(yīng)該堅(jiān)持學(xué)習(xí)，把讀書學(xué)習(xí)養(yǎng)成習(xí)慣，從學(xué)習(xí)中汲取進(jìn)步的力量，提高我們的認(rèn)知能力。傳承東方的忠孝文化，經(jīng)常聽身邊的領(lǐng)導(dǎo)們說，一個(gè)人如果不孝順自己的父母，那么他對(duì)企業(yè)也不會(huì)好。是呀，對(duì)“小家”不好，就更談不上對(duì)“大家”好了。除了東方的忠孝基金、母親節(jié)，我們還可以多給父母創(chuàng)造一些儀式感，給與父母關(guān)懷，感謝父母的養(yǎng)育之恩。傳承東方人敢想敢干、爭(zhēng)創(chuàng)一流的企業(yè)精神，干工作認(rèn)準(zhǔn)方向，不怕困難，不達(dá)目的不罷休......曾經(jīng)在讀《好好學(xué)習(xí)》這本書的時(shí)候，書中強(qiáng)調(diào)多學(xué)習(xí)掌握臨界知識(shí)，我當(dāng)時(shí)很茫然去哪找到臨界知識(shí)？現(xiàn)在我領(lǐng)悟到，東方的企業(yè)文化就是我們身邊最好的臨界知識(shí)，作為東方的年輕人，我們要接好東方文化的接力棒，好好學(xué)習(xí)，好好實(shí)踐，好好傳承。
當(dāng)然，關(guān)于改革的困難，更應(yīng)該從認(rèn)知方面去適應(yīng)和克服。我們應(yīng)該思考，我們是否身處“從眾效應(yīng)”還不自知。比如在開會(huì)中，總認(rèn)為某一項(xiàng)意見贊同者多就是對(duì)的；在學(xué)習(xí)上發(fā)現(xiàn)身邊的人學(xué)什么就學(xué)什么；在具體開展某一項(xiàng)工作時(shí)，看同事怎么做自己就怎么做......從眾心理讓我們的思維變得懶惰了，從而也使我們辨別是非對(duì)錯(cuò)的能力慢慢喪失了。對(duì)于一個(gè)公司來講，公司各角落都出現(xiàn)了從眾效應(yīng)，那么就會(huì)失去活力，失去創(chuàng)新，失去應(yīng)對(duì)現(xiàn)實(shí)變化的能力，如果抵觸改變，久而久之會(huì)走向滅亡。所以對(duì)于公司的管理者和普通員工來講，在改革的路上要避免“從眾效應(yīng)”蒙蔽了視線，要經(jīng)常運(yùn)用“這個(gè)東西能不能不要”“這么做的理由”“有無其它替代方案”這樣的自我挑戰(zhàn)思維工具模型，去驗(yàn)證或者倒推決策和行動(dòng)是不是陷入從眾效應(yīng)還不自知。
文/張慶亮
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