鑫達(dá)公司組織管理人員 到高路公司一間房收費(fèi)所參觀學(xué)習(xí)
8月23日，鑫達(dá)公司組織所轄收費(fèi)所、路政、工區(qū)一行28人到內(nèi)蒙古高路公司呼和浩特分公司一間房收費(fèi)所進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。一間房收費(fèi)所工作人員給大家介紹了該收費(fèi)所的基本情況和各項(xiàng)內(nèi)業(yè)工作的管理情況，并展示了文明服務(wù)創(chuàng)建成果。
隨后，大家參觀了該收費(fèi)所的辦公室、監(jiān)控室、榮譽(yù)室、職工書屋。
參觀結(jié)束后，鑫達(dá)公司一行與一間房收費(fèi)所工作人員以座談的形式進(jìn)行了深入交流。鑫達(dá)公司一行向一間房收費(fèi)所的工作人員詳細(xì)詢問了日常管理中提高文明禮儀服務(wù)、調(diào)動(dòng)人員積極性、提升人員素質(zhì)的一些具體的做法，并就鑫達(dá)公司在收費(fèi)管理中的培訓(xùn)內(nèi)容和形式、安全管理規(guī)定、檔案整理等具體的工作方法與一間房收費(fèi)所的工作人員進(jìn)行交流探討，雙方在交流互動(dòng)中，取長補(bǔ)短，相互借鑒。
此次參觀學(xué)習(xí)，鑫達(dá)公司一行通過耳聽、眼看、問答等方式，對(duì)同行業(yè)單位先進(jìn)的管理方法和文明服務(wù)新思路有了深刻的認(rèn)識(shí)，對(duì)大家的啟發(fā)很大。他們表示，要以此次交流學(xué)習(xí)為契機(jī)，在本職崗位上找差距、補(bǔ)短板，合理借鑒高路公司一間房收費(fèi)所成熟的管理經(jīng)驗(yàn)及好的做法，不斷促進(jìn)鑫達(dá)公司的收費(fèi)管理水平和窗口服務(wù)形象的提升。
文/圖 蘇卜德
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