補煒：蛻變從基層開始
在東方地產(chǎn)集團轉(zhuǎn)型創(chuàng)業(yè)的過程中，一些人從原崗位轉(zhuǎn)到完全陌生的工作崗位，原本的得心應手變?yōu)槌粤M勁，但是他們以責任、奮進、勤學、擔當，完美詮釋了東方人“敢想敢干，爭創(chuàng)一流”的精神品質(zhì)。把熟悉的工作做好是本分和能力，把不熟悉的工作也做得如此完美，則是態(tài)度和擔當，因為他們付出了兩倍甚至更多的時間與精力，他們無愧“轉(zhuǎn)型先鋒”四個字。本期的轉(zhuǎn)型先鋒，為大家介紹來自小區(qū)管家利客的補煒。
補煒不是那么容易管理的，他太聰明，想法也多，一開始還帶著那么一點不服氣。這是大家對剛剛來到利客店里上班時的補煒的看法，對于這個有一點“指責”的看法，補煒并不否認。
“一開始有點浮，覺得自己從集團被‘下放’到基層，委屈，覺得不平衡，靜不下來。”補煒回憶道，2015年年初，他剛剛從和利建筑公司被調(diào)到利客店，心理落差很大，再加上利客的員工多數(shù)資歷、年齡都比自己小，憑什么要規(guī)規(guī)矩矩聽一群“小屁孩”的？
你就是欠罵
現(xiàn)在身為利客大興店店長，補煒已經(jīng)獨擋一面，把大興店管理的井井有條，還同副店長和實習店長打得一片火熱。短短三個月，補煒從一個“不服從管理”的實習店長成長為一個“有擔當有責任”的店長，他如何成功逆襲？
“要感謝我原來的店長張葉。”補煒指著一個長發(fā)姑娘說道。補煒一開始在羅麗爾店，但是對于這個“不聽話”“浮躁”的實習店長，店長劉港十分頭疼，簡直束手無策。經(jīng)理任光臨把補煒調(diào)到了大興店，補煒遇見了自己的“恩師”，比自己小一歲的店長張葉。這個“彪悍”又嚴厲的女店長對補煒一點也不客氣，上班第一天就把他狠狠教訓了一頓。
“夜班交接得一塌糊涂不說，還上班時間不見人，我也知道他是集團調(diào)過來的，和其他實習店長不同，對于怎么管他，我也是想了一夜，第二天我就事論事，沒想到他聽了之后就改了?！睆埲~對于補煒的評價，并不像補煒自己說的那么“差勁”?！八膽B(tài)度一開始有點問題，但是我一說他就意識到了。其實他自己也很上心，是一個有擔當?shù)娜耍徊贿^一開始心里別扭，需要一個適應的階段?！?
張葉的一頓“痛罵”好像一盆冷水，讓補煒徹底清醒了：集團在轉(zhuǎn)型發(fā)展過程中，崗位調(diào)動是尋常事兒，自己不端正工作態(tài)度，不僅是對公司不負責，更是對自己不負責。已經(jīng)是當父親的人了，不能再這么浮躁下去。
給我?guī)酌腌?/strong>
利客每個月的月會，都有家人們一起跳舞的時間，其中一支舞叫做《給我?guī)酌腌姟?，補煒和大家一樣，把這支舞跳得動感又蓬勃。他自己也像這首歌名一樣，給我?guī)酌腌?，就在一瞬間，來一場華麗的轉(zhuǎn)變。
之前，補煒在和利建筑公司做材料采購，他一直在買；現(xiàn)在，他在向顧客推銷產(chǎn)品，在賣?！捌鋵崈烧吆弯N售都有關(guān)聯(lián)，換一個角度想想，就能把事情做好?！毖a煒說。
端正了態(tài)度之后，補煒的表現(xiàn)越來越好，賣貨積極，點貨認真，對同事也照顧。“從來不拖延，對店里的事特別上心，交接班的時候也做得很好?！睆埲~說。補煒是個樂天派，愛說笑的他很快融入到利客的大家庭，時不時開個玩笑，給工作加點作料，傳播點正能量，大家都開始喜歡他。一個月之后，他被升為副店長。此時，他感到了榮譽、責任以及溫暖。
“在利客，沒有人才會被埋沒，只要你努力了，肯定會被看見，實習店長表現(xiàn)得好就有機會當?shù)觊L?！崩涂偛咳耸轮鞴苌旱ふf?！ ?
在利客4月底的店長競聘中，補煒和其他三個副店一起站在家人們面前，分享自己的經(jīng)營之道。當時，他有點緊張，一向愛說笑的他竟然開始結(jié)結(jié)巴。
沒有懸念，補煒競聘成功，5月1日，補煒正式以利客大興店店長的身份上班。此時，被調(diào)到酒廠店當?shù)觊L的張葉已經(jīng)和補煒成為了鐵哥們兒，時不時互相切磋一下。
“變了很多，現(xiàn)在每天都待在店里，半夜了還在上貨，有時候上完大夜班第二天還來店里，他已經(jīng)完全把這個店當成是自己的事業(yè)來干?！毙^(qū)管家?利客經(jīng)理任光臨說。本月，補煒負責的大興店每天平均營業(yè)額在3000左右，是眾多利客店的佼佼者，已經(jīng)實現(xiàn)了盈利。這個令人興奮的營業(yè)額和店長補煒的努力分不開。
管好一個家
大興店不像其他店一樣設有休閑區(qū)，相反，大興店有一個很大的庫房。擔任店長的第一天，補煒就開始收拾庫房，現(xiàn)在，大興店的庫房整齊劃一，讓人看了不由得心生贊嘆。
“當實習店長和副店長的時候，想的簡單，就是商品陳列，貨物擺放，控損等，想的是一部分；但是當了店長，想的就是如何把控一整個店，像管理一個家一樣?！毖a煒說。如何盈利、如何做推銷、如何把損失降到最低，如何完成銷售任務……自然，補煒的責任更重大了，但是他覺得這是“甜蜜的負擔”。
本來店長不用上夜班，補煒可以說是熬出頭了，但往往深夜了他還在店里。有時候晚上來貨了，他就回到店里和副店、實習店長一起點貨、裝貨。剛剛擔任店長，他處處留心，對這個店可謂呵護備至，經(jīng)常在店里待到晚上12點左右。
副店長店長馬明告訴記者：“他很負責，我們闖了亂子，比如和供銷商發(fā)生分歧，他就替我們擔著。店里沒有零錢需要兌換零錢，很晚了他開車來給我們送零錢。”
5月份，補煒獲得了附加獎勵與工號PK獎勵，獲得現(xiàn)金獎勵342元，這是對他工作最大的肯定。在月會上門店對賭的時候，補煒總是選擇站出來，同其他門店進行PK，挑戰(zhàn)別人的同時也挑戰(zhàn)自己，不怕輸，不服輸，是他在這個團隊中學到的。
其實在利客這個團隊是一個年輕的團隊，90后居多，補煒在里面相對年齡較大，工作上生活上，他總是主動照顧這些弟弟妹妹們，但是玩起來，他卻也不輸給這些“小孩子”。利客特殊的公司文化，給員工多大的壓力，就給他們多大的玩?？臻g，這和補煒的性格不謀而合。補煒一直都有點長不大的孩子氣，喜歡玩，也喜歡參加各種活動，集團文藝匯演、運動會總有他的身影，在利客無論什么活動也少不了他。如今，他已經(jīng)是團隊中的一顆星了，在團隊如魚得水，和各個店的店長都是哥們，誰有事只要一個電話，補煒總是熱情的幫忙解決。
現(xiàn)在，補煒偶爾還是愛開玩笑，搞點惡作劇，但是在工作上更加沉穩(wěn)了。東方地產(chǎn)集團轉(zhuǎn)型發(fā)展過程中的人員大調(diào)動，讓他蛻變了。談起這場變動，他十分感慨，沒有想到自己會成為一個便利店的店長，更沒有想到自己會喜歡這份工作，還是在一線，沉下心，彎下腰，才能學會成長與珍惜?，F(xiàn)在，補煒只會說自己是利客大興店店長，并深以為榮。
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