我是黨員，我上！
一個(gè)多月以來(lái)，物業(yè)作為抗擊新冠肺炎的“最后一公里”防線，在社區(qū)疫情防控前線筑起了一道隔離病毒的保護(hù)屏障。在疫情防控的關(guān)鍵時(shí)刻，堅(jiān)守在物業(yè)戰(zhàn)“疫”一線的物業(yè)人中，黨員干部駐守陣地，用實(shí)際行動(dòng)時(shí)刻踐行著共產(chǎn)黨員的初心和使命。
“我是黨員，我上。”這是東勝項(xiàng)目經(jīng)理賈俊玲在接受采訪時(shí)，脫口而出的一句話。
賈俊玲作為悅生活物業(yè)公司東勝項(xiàng)目經(jīng)理，從大年初一開(kāi)始就奔走在所服務(wù)的各個(gè)小區(qū)，通過(guò)宣傳引導(dǎo)、購(gòu)買(mǎi)防護(hù)物資、人員摸排和小區(qū)門(mén)崗管控等舉措盡全力實(shí)施戰(zhàn)“疫”計(jì)劃。
爭(zhēng)取物資、選擇分享
病情肆虐，所有人“談病色變”，口罩、消毒液等防控物資脫銷。為了給員工提供更多的安全保障，賈俊玲從大年初一開(kāi)始就早出晚歸，奔波于東勝各大藥店、超市采購(gòu)口罩、消毒液。她轉(zhuǎn)了很多藥店，有3瓶、5瓶的都買(mǎi)上。通過(guò)幾天的努力，她不僅為東勝項(xiàng)目爭(zhēng)取到了暫時(shí)夠用的防護(hù)物資，還為公司其他兄弟項(xiàng)目聯(lián)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)到了防護(hù)口罩和消毒液。
為了強(qiáng)化員工防護(hù)意識(shí)、做好自我防護(hù)，每天早晨，她都會(huì)挨個(gè)給小區(qū)駐守員工送防護(hù)用品，并叮囑他們要做好自我防護(hù)。為了有效控制小區(qū)外來(lái)人員，賈俊玲自己制作了通行卡，第一時(shí)間發(fā)放到業(yè)主們的手中?！艾F(xiàn)在正是防治疫情的關(guān)鍵時(shí)期，這是全國(guó)的大事，所有人員應(yīng)緊緊團(tuán)結(jié)在一起，互幫互助，而我身為黨員，更應(yīng)該積極幫助他人，起好模范帶頭作用”，賈俊玲說(shuō)。
隨著政府防疫力度的不斷加大，賈俊玲得到消息，可以憑社區(qū)開(kāi)的證明去大廣場(chǎng)附近領(lǐng)取消毒液。連續(xù)兩天她都堅(jiān)持排隊(duì)，一直從中午排到下午才能領(lǐng)到少量的消毒液。后來(lái)，她又得知只要公司開(kāi)證明就能去房管局和疾控中心領(lǐng)取消毒液，她不假思索，當(dāng)即開(kāi)證明去排隊(duì)領(lǐng)取。幾天的堅(jiān)持，她領(lǐng)了幾百斤消毒液，衣服褪了色、手脫了皮，車也被消毒液腐蝕，但她覺(jué)得都值了。她還將“如果有需要，請(qǐng)到物業(yè)辦公室領(lǐng)取消毒液”的信息發(fā)到業(yè)主群中。一句簡(jiǎn)單的話，一個(gè)暖心的舉動(dòng)，業(yè)主們看在眼里、記在心上，紛紛在群中點(diǎn)贊。
守護(hù)業(yè)主，選擇承擔(dān)
戰(zhàn)“疫”期間，賈俊玲所服務(wù)的小區(qū)有外地回來(lái)的十幾戶隔離戶，為了保障隔離戶的正常生活。每天她必做的一件事就是在業(yè)主群中詢問(wèn)被隔離住戶的生活需求。跑腿代購(gòu)、送快遞、送生活用品、扔垃圾……為解決隔離戶的生活垃圾問(wèn)題，賈俊玲把隔離戶的門(mén)牌號(hào)進(jìn)行整理登記，安排保潔人員在每天打掃樓道時(shí)將隔離戶的生活垃圾消毒并扔到樓下指定垃圾桶，避免垃圾堆積在樓道，造成二次污染。
隔離戶在網(wǎng)上訂購(gòu)的水果蔬菜等生活用品，賈俊玲自己承擔(dān)起了派送任務(wù)。只要接到業(yè)主的電話，賈俊玲總會(huì)立刻放下手頭工作第一時(shí)間給他們送去，跑上跑下的時(shí)候看見(jiàn)樓道有垃圾也順便扔掉。
有的業(yè)主一次性采購(gòu)滿滿一大箱生活用品，小區(qū)門(mén)口執(zhí)勤人員跟她開(kāi)玩笑說(shuō)：“這么大一箱子，你能拿動(dòng)嗎？”賈俊玲卻開(kāi)朗地回應(yīng)：“我是農(nóng)村長(zhǎng)大的，力氣大，沒(méi)問(wèn)題能拿動(dòng)！”話音剛落，她就扛起箱子朝業(yè)主家走去。
咽下委屈、選擇堅(jiān)守
“賈經(jīng)理，你好，我的藥吃的沒(méi)有了，這個(gè)藥一頓也不能落下，我出不去，你能幫我買(mǎi)一下嗎？”一天早上，東方怡景園的一位業(yè)主給賈俊玲發(fā)了這樣一條微信。
“好的，你把藥的名稱發(fā)給我，我去買(mǎi)?！?/span>
這位業(yè)主總共發(fā)了5種藥的名稱，賈俊玲跑了一上午，轉(zhuǎn)了3個(gè)藥店才買(mǎi)上。為了不耽誤業(yè)主吃藥，她是一路跑著回來(lái)，又跑著爬了6層樓，這才把藥掛在門(mén)把手上并敲門(mén)通知業(yè)主。氣喘吁吁的她腿都軟了，還沒(méi)走下樓，又接到了業(yè)主的電話，原來(lái)有一種藥買(mǎi)錯(cuò)了，不是一個(gè)廠家生產(chǎn)的。賈俊玲很內(nèi)疚，她趕緊想辦法補(bǔ)救，希望可以得到業(yè)主的諒解。雖然在工作崗位上難免會(huì)有一些不被理解的心酸，但以客戶為中心的理念牢牢刻在她心里，她設(shè)身處地的為業(yè)主著想，毫無(wú)怨言的為業(yè)主服務(wù)。
力所能及、選擇奉獻(xiàn)
疫情期間社區(qū)工作人員也非常忙，負(fù)責(zé)東方怡景園的社區(qū)小姑娘剛參加工作，很多事情都摸不著頭腦，小區(qū)住戶較多，登記小區(qū)住戶信息對(duì)她來(lái)說(shuō)不是一件易事。
“賈姐，你對(duì)小區(qū)比較熟悉，你能幫我把租戶和買(mǎi)賣(mài)房屋的信息登記一下嗎？”社區(qū)小姑娘靦腆地說(shuō)。
“行呢”，用賈俊玲的話來(lái)說(shuō)就是她又“攬下事了”。白天忙一天，晚上回去還要仔細(xì)核對(duì)，把信息登記到住戶卡里。就這樣，戰(zhàn)“疫”已經(jīng)持續(xù)一個(gè)月了，這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事只是賈俊玲日常工作中的一小部分，微乎其微的小事，卻折射出她作為一名共產(chǎn)黨員、一位物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的初心：那就是無(wú)論什么時(shí)候，都要立足崗位、明確職責(zé)、走在人前，做好每一件事、做力所能及的事。
文/王佳鳴
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