阿大線收費所開展聯(lián)網(wǎng)ETC操作培訓
11月15日至25日,阿大線收費所利用班務會對全體收費人員進行了聯(lián)網(wǎng)ETC操作培訓。
收費所全體收費人員認真學習《ETC收費系統(tǒng)培訓手冊》,要求各收費隊熟悉ETC操作流程,學會如何在ETC專用車道使用過程中遇到特殊情況轉(zhuǎn)換人工車道收費,確保收費工作正常進行。
阿大線收費所站長李建春總結(jié)了聯(lián)網(wǎng)ETC收費系統(tǒng)使用過程中可能出現(xiàn)的各種問題,并對出現(xiàn)的問題進行了分析和解答,增強了收費人員對聯(lián)網(wǎng)ETC收費系統(tǒng)的認知及突發(fā)故障的處理能力。
通過培訓,員工不僅進一步掌握了ETC相關收費業(yè)務知識,而且提高了全所收費人員面對突發(fā)情況的處置應對能力,為車道順暢通行提供了保障。
文/圖 撖墩