致東勝大廣場麥當勞餐廳奮斗的人
7月30日，是鄂爾多斯市東勝大廣場麥當勞餐廳新入職員工“第一次職前簡介”的日子，也是潤隆公司“暑期大干60天”進行到一半的日子，同樣更是踐行東方投資集團“以客為先”服務(wù)理念的重要實踐階段。
一直受人員招募困難問題困擾的大廣場麥當勞餐廳，在這場沒有硝煙的角逐中，是否能夠完成當初定下的暑期營業(yè)目標呢？說實話，來這里之前，我的心里，是打著問號的。
但是今天，我的問號消失了。
經(jīng)過這段時間的觀察與相處，現(xiàn)在我的心中，對大廣場店完成暑期目標有著堅定的信心，因為，這里有一個讓我感動、讓我選擇相信的團隊。
這個平均年齡23歲的團隊，在七月份，創(chuàng)造了同比營業(yè)額增長18.1%的驕人業(yè)績。
休息天都在餐廳盯銷售的嘉晟，接貨接到凌晨三點第二天依然早班的張瑞芹，一個人扛起一天早餐產(chǎn)區(qū)的王猛，雨中推機器回餐廳的李晶，因鼻炎睡不著覺頂著黑眼圈追顧客注冊會員的董佳紅，一遍一遍不厭其煩指導(dǎo)員工操作的袁碧辰和崔玲，一路小跑風風火火各種“滅火”的孫小梅……一幕幕熟悉的畫面，都在述說著這個團隊的堅韌與努力。
今天在給新員工做職前簡介的時候，我將裴偉總經(jīng)理之前說過的一句話轉(zhuǎn)述給了他們“一群人，人在一起，叫聚會；心在一起，叫團隊”，并將我看到的那些感人的畫面分享給他們。當我做完職前簡介看到他們眼中的光時，我就知道，這個團隊已經(jīng)有了一股勃勃的生機。在這些閃光的眼睛里，我看到了希望，屬于大廣場、屬于潤隆、屬于東方的希望。
大廣場團隊，只是整個暑假都在努力的潤隆團隊的一個縮影，東到烏蘭浩特、通遼，中到呼和包頭，西到烏?！蚁嘈牛蠹抑灰幸浑p善于發(fā)現(xiàn)的眼睛，就會看到在內(nèi)蒙古33家麥當勞餐廳里，都有著一樣令人感動的身影，他們一起在為共同的目標努力著。
但行好事，莫問前程。過程做到極致，結(jié)果自會給你答案。
文/圖 張艷軍
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