把控項(xiàng)目進(jìn)展全局的“導(dǎo)航儀”
——東勝萬達(dá)廣場(chǎng)鄂爾多斯項(xiàng)目銷項(xiàng)表會(huì)初體驗(yàn)
扯淡的會(huì)，萬達(dá)從來不開。
萬達(dá)集團(tuán)會(huì)開什么樣的會(huì)呢？
鄂爾多斯萬達(dá)廣場(chǎng)項(xiàng)目讓我們有機(jī)會(huì)見識(shí)這樣一個(gè)會(huì)——銷項(xiàng)表會(huì)。
就算是管窺知豹、學(xué)習(xí)感悟一二吧！
在萬達(dá)集團(tuán)，有一份被嚴(yán)格執(zhí)行的表格，這張表就叫“銷項(xiàng)表”，把所有要做的事情列出一個(gè)清單，確定什么時(shí)間完成、什么人做，并有具體且嚴(yán)格的執(zhí)行安排。
套用一句廣告語：這是一個(gè)神奇的表格。
萬達(dá)活用這張表，大到一個(gè)宏大的項(xiàng)目開業(yè)，小到部門策劃一個(gè)小型活動(dòng)，都會(huì)套用這張表格，再小的任務(wù)也會(huì)被列入銷項(xiàng)表，從而讓事物有條不紊地推進(jìn)，并實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)。
萬達(dá)廣場(chǎng)鄂爾多斯項(xiàng)目同眾多商業(yè)項(xiàng)目一樣牽涉環(huán)節(jié)眾多，乍看上去異常紛繁復(fù)雜。
如果沒有條理，沒有節(jié)點(diǎn)控制，沒有提前“碰撞”出交叉作業(yè)時(shí)的解決方案，工程過程中就會(huì)掣肘。
于是，我們學(xué)習(xí)萬達(dá)好榜樣，將它培植到我們的項(xiàng)目管理中。
2019年4月11日關(guān)于銷項(xiàng)表會(huì)議的通知是這樣發(fā)的：
通知:今天下午7:30，安達(dá)大廈16樓召開設(shè)備用房、管道井、樓梯間銷項(xiàng)梳理會(huì)，以下人員參加:
地產(chǎn):額爾德木圖、楊庸、趙赫臻、馮旺
總包:楊立群、盛平、王樂、郝凱、李東、牛東
河北成源:宋孝東、喬云飛、李迎春、梁海亮
啟安消防:楊寶林、劉浩
江蘇三棱:葉彬
其他勞務(wù):白軍、楊東、李占柱、蘇志軍、喬志希
以上人員準(zhǔn)時(shí)參加！
非常簡(jiǎn)潔明了。毋庸置疑, 這張通知表只是前奏。
當(dāng)晚7時(shí)不到，趕到了項(xiàng)目部的筆者就看到機(jī)電工程師額爾德木圖和相關(guān)工程負(fù)責(zé)人在商量一個(gè)關(guān)鍵工序交叉銜接的注意事項(xiàng)。
萬達(dá)廣場(chǎng)工地外面看是安靜的，而步入樓里，許多施工區(qū)域和角落，呈現(xiàn)出的是一幅有條不紊的施工畫面。
而項(xiàng)目部所在的16樓燈火通明，辦公室、會(huì)議室里已經(jīng)聚集起很多加班和開會(huì)的工作人員。
銷項(xiàng)表會(huì)議開始時(shí)間是7時(shí)半，東勝夜晚霓虹閃爍，光彩奪目，路燈映射著飛舞的長(zhǎng)龍，這本來是一個(gè)下班后和家人在一起共進(jìn)晚餐的時(shí)間。
但這樣的情形對(duì)于萬達(dá)廣場(chǎng)項(xiàng)目的建設(shè)者們來說是久違了。
今年從3月底開始，伴隨著施工人員的大量到場(chǎng)，各工作面逐步展開，不同工種、工序交叉施工越來越多，鄂爾多斯萬達(dá)項(xiàng)目便又進(jìn)入了一個(gè)關(guān)鍵攻堅(jiān)施工期。
大家早、中、晚都在單位職工食堂就餐。每一天的絕大部分時(shí)間都與項(xiàng)目同在。
從3月下旬開始實(shí)行銷項(xiàng)會(huì)，到目前已成為常態(tài)。
當(dāng)晚是關(guān)于鄂爾多斯萬達(dá)廣場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)問題協(xié)調(diào)的一次銷項(xiàng)表會(huì)，主題是“鄂爾多斯市萬達(dá)廣場(chǎng)大商業(yè)樓梯間、管井專項(xiàng)計(jì)劃”。
萬達(dá)集團(tuán)鄂爾多斯分公司總經(jīng)理高陽主持了這次銷項(xiàng)表會(huì)。
會(huì)議通過電腦顯示著具體的銷項(xiàng)表文檔內(nèi)容。
銷項(xiàng)表會(huì)要將完成工序過程中隨時(shí)可能出現(xiàn)的意外情況和任何細(xì)節(jié)都要考慮周全，并且可能會(huì)出現(xiàn)什么特殊情況，大家都要在協(xié)調(diào)匯報(bào)中及時(shí)提出來，提供出應(yīng)急措施和操作方法，從而將一切不可控變成可控。
這張銷項(xiàng)表的工序節(jié)點(diǎn)內(nèi)容涉及樓梯間，管井，屋面，地下室，次主力店空調(diào)機(jī)房，慧云機(jī)房，弱電，精裝，機(jī)電，消防，商管用房、超市主力店，采光項(xiàng)、外幕墻，景觀、小市政，運(yùn)營(yíng)商等各專項(xiàng)計(jì)劃。
銷項(xiàng)表中具體工序項(xiàng)目的各分部、專業(yè)、分項(xiàng)、施工計(jì)劃等又被一一分解列出，如施工計(jì)劃中又詳細(xì)列出開始、工期、完成時(shí)間等要素，非常具體，每項(xiàng)計(jì)劃都嚴(yán)密地落實(shí)到每個(gè)相關(guān)責(zé)任方頭上。
項(xiàng)目部的工作人員們把銷項(xiàng)表形容成洞見和把控全局的“導(dǎo)航儀”。通過銷項(xiàng)表，可以厘清工作內(nèi)容與時(shí)間節(jié)點(diǎn)，同時(shí)高效解決參建單位多工種交叉施工時(shí)的配合與過渡?？梢跃o密跟蹤施工進(jìn)度，對(duì)工程完成情況進(jìn)行梳理，做到成竹在胸，讓項(xiàng)目有方向和節(jié)奏。
這張表是按照開業(yè)時(shí)間，把所有工序的完成時(shí)間進(jìn)行倒推倒排，各個(gè)工序必須按照嚴(yán)格的節(jié)點(diǎn)來限制。節(jié)點(diǎn)中所包括的各個(gè)具體環(huán)節(jié)的時(shí)間，因?yàn)樽兓鄳?yīng)都能做調(diào)整，整改，但最后的節(jié)點(diǎn)必須嚴(yán)格遵守，為了避免遺漏，很小的細(xì)節(jié)都被列入銷項(xiàng)表中。
每次銷項(xiàng)表會(huì)上，要對(duì)照檢查大家承諾的相關(guān)工序完成時(shí)間，如果哪道工序沒有按照約定時(shí)間完成，首先要參加一個(gè)懲罰儀式。
四月中旬開始，這個(gè)懲罰交款的二維碼就被設(shè)置在項(xiàng)目部會(huì)議室的墻上。通過這個(gè)儀式，提醒大家信守承諾，加強(qiáng)執(zhí)行力，做好進(jìn)度規(guī)劃與協(xié)調(diào)。
當(dāng)然，萬達(dá)項(xiàng)目的銷項(xiàng)表會(huì)還執(zhí)行著一個(gè)“雙保險(xiǎn)”機(jī)制，所有的工期都確定的是內(nèi)控節(jié)點(diǎn)，所有的工期都要比最后期限至少提前一周，以防范偶然會(huì)出現(xiàn)的一些不可控因素所導(dǎo)致的延期。
這個(gè)銷項(xiàng)表，給人的感覺像織得細(xì)密而有序的蜘蛛網(wǎng)。這個(gè)會(huì)議帶給我們的啟示，可以將任何一項(xiàng)工作都可以借鑒，或拆分成數(shù)個(gè)小節(jié)點(diǎn)進(jìn)行靈活套用。
于優(yōu)秀者合作，就有機(jī)會(huì)向優(yōu)秀看齊，于優(yōu)秀者學(xué)習(xí)，就可以練就優(yōu)秀。
結(jié)束體驗(yàn)采訪從萬達(dá)項(xiàng)目部出來后，街頭更是華燈如海。正在建設(shè)中的萬達(dá)廣場(chǎng)臨街的主門面已經(jīng)開始閃耀霓虹。萬達(dá)廣場(chǎng)建筑統(tǒng)一的標(biāo)志色——桔黃在霓虹的映射下煞是好看。目前，項(xiàng)目建設(shè)者們正在進(jìn)行LED顯示屏的安裝，不日后，萬達(dá)項(xiàng)目的液晶屏廣告將亮相街頭。
而通過萬達(dá)鄂爾多斯項(xiàng)目將長(zhǎng)久亮相的，一定是像銷項(xiàng)表會(huì)一樣的高效工作方法和解決問題會(huì)議。
文/圖 張藝馨
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