薩拉烏蘇旅游公司員工參加 2018年全市旅游行業(yè)從業(yè)人員培訓(xùn)班
10月18日，由鄂爾多斯市旅游發(fā)展委員會主辦、東勝區(qū)旅游事業(yè)服務(wù)中心承辦、鄂爾多斯飯店協(xié)辦的2018年全市旅游行業(yè)從業(yè)人員培訓(xùn)班在東勝開班。薩拉烏蘇旅游公司酒店和景區(qū)工作人員參加了培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)班為期3天，由服務(wù)名師、國家職業(yè)技能鑒定考評員、考評專業(yè)組組長，全國飯店服務(wù)職業(yè)技能大賽裁判陳美華老師講授旅游飯店前廳、客房、中餐、西餐服務(wù)流程及實操技能；由國家級星評員、高級經(jīng)濟師，中國海洋大學(xué)、魯東大學(xué)旅游管理碩士專業(yè)學(xué)位研究生校外導(dǎo)師徐金印老師就旅游飯店、景區(qū)、農(nóng)牧家樂等旅游企業(yè)個性化服務(wù)與服務(wù)創(chuàng)新、突發(fā)事件應(yīng)急管理、效益管理等內(nèi)容進行綜合管理培訓(xùn)。
文/圖 張曼
[ 
