白淑蘭：愛與職責雙堅守
不知不覺白淑蘭已經(jīng)陪伴東方走過了二十個年華。在這二十年里,她從一名剛剛走出校門的年輕人到現(xiàn)在收費所里的老員工，她與收費所同成長，共進步，堅守著對收費所的愛與職責。
要當一名稱職的收費員
1999年，白淑蘭來到銅川收費所當起了收費員。常言道“干一行，愛一行”。也許是心里對這里有太多的憧憬，也許是對這里充滿了無限的期待，她很快便愛上了這里的工作。即使是難熬的夜班，黑色的煙塵以及無盡的倦意，都沒有阻擋住她對這份工作的熱愛。她重復(fù)地練習著收費技能，一遍又一遍地背誦著各項規(guī)章制度。由于她異于常人的努力和認真，月月百分的考評成績，很快得到了收費所領(lǐng)導的一致認可，2004年她順利提升為監(jiān)控員。成為監(jiān)控員的她，更是以嚴謹認真、一絲不茍的工作態(tài)度贏得了收費所同事們的贊賞。她始終以高標準來嚴格要求自己，積極與收費員配合好每一項工作，不漏記、不錯記，嚴格把關(guān)。同年年底，她成為了黨支部的一員。
2010年，白淑蘭被提升為收費隊長，作為收費隊長，她開始更努力地工作，聰慧的她隨時觀察著車道里的情況，看到不易判型的車輛，她會以最快的速度幫助解決，看到滯留不交費的車輛，她會積極與司乘人員溝通，她與隊員積極配合，團結(jié)一心，這一年她所帶的班組成為收費所的先進班組。
在當收費隊長的這一年里，白淑蘭說這是她感受最多的一年。這一年帶給她的不僅是崗位的提升，更是一種責任的承擔。記得有一次一名醉酒的司乘人員和我們的收費員發(fā)生口角爭執(zhí)，當時由于雙方的爭執(zhí)導致該車道上滯留了很多輛車，收費隊長白淑蘭立即趕到收費票亭，與醉酒的司機進行溝通。她一邊安撫司機的情緒，一邊安慰被司機罵哭的收費員，多少年的收費工作讓她能夠從容的處理這樣的情況，經(jīng)過白淑蘭的勸解和安慰，醉酒的司機終于理性的向收費人員道歉并安全離開。事后白淑蘭說“這樣的事情我當收費員的時候也經(jīng)常見，每次遇見還是小心翼翼的處理，干收費工作么，就要把工作做好、做細致、做到位?！?/span>
財務(wù)工作細心才能做好
2011年，白淑蘭調(diào)整到財務(wù)室，邊工作邊學習出納業(yè)務(wù)，由于是零基礎(chǔ)，這對于她來說就是一種挑戰(zhàn)，為了能盡快勝任財務(wù)工作，她每天晚上下班后堅持去輔導班學習一小時。經(jīng)過幾個月的刻苦學習和每天的實踐，最終她熟練地掌握了財務(wù)工作的理論，并將具體實踐工作做得越來越出色。說起財務(wù)工作，白淑蘭說“之前當收費員的時候，每天的收費工作都要細心認真，而做財務(wù)工作細心也是十分重要的。”
努力平衡工作和家庭
2015年，白淑蘭的兒子小學一年級，和幼兒園相比，孩子的學習、一日三餐都顯得尤為重要，每天早晨不到六點，她就開始為兒子準備早餐，晚上七點半到家，她又忙著為孩子做晚餐，然后給孩子輔導作業(yè)，全部完成總是在十點以后。她說自己的一日三餐在單位解決了，總擔心孩子中午在托管吃不好，早晚兩餐總得讓他吃的好點。所以她常常是把自己弄得筋疲力盡，盡管如此，她與孩子相處的時間很少，她還是覺得虧欠孩子很多。
2016年，白淑蘭的父親做了心臟搭橋手術(shù)，做為女兒，她平時也很少有時間去伊旗陪伴年事已高的父母，可此時的父親是多么需要女兒的呵護與陪伴，自古道“忠孝不能兩全”，由于工作實在是離不開她，她只能忍著揪心的痛，一遍遍地詢問父親的身體狀況。
這二十年來，白淑蘭在工作上傾注了大量的心血，也獲得了很多榮譽，她也因此失去了很多相夫教子、侍奉父母的時光，這樣的堅持靠的是什么？靠的是對收費所工作的熱愛與執(zhí)著，還有，深深地愛著東方的感恩之心。她要用勤奮努力的工作來回報東方。
文/圖 蘇彩琴
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