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《我看電商》感觸篇

《我看電商》的作者是從地面零售到電子商務,從跨國公司商管到管理民營企業(yè),從開創(chuàng)天貓模式到帶領當當上市,被業(yè)界稱為中國零售實戰(zhàn)派的領軍人物,人稱“黃藥師”的黃若。作者用簡單易懂的話,以口述的方式,向我們道出了電子商務領域的一些寶貴經(jīng)驗,為我們對電子行業(yè)的理解做了一個奠基。

作者開創(chuàng)天貓的動機是完善淘寶的購物平臺規(guī)則,這一點令我深有感觸。在淘寶上買過東西的人都知道,有時同一種商品會被商家上傳好幾次,價格也不同,這使得我們在購買商品時不得不花費大量的時間和精力去選出價格合理的商品。國內(nèi)平臺模式電商,基本上都是采用免費開店、免費上傳商品來吸引買家,在這樣的引導下,商家為了提升自己被瀏覽點擊的次數(shù),自然就會重復上傳同一款商品。大量商品在免費模式驅(qū)動下被無休止的重復上傳,導致的是無數(shù)用戶的寶貴時間被浪費和賣家為了爭奪展示機會而不惜購買直通車的流量。

淘寶是集市,貨品琳瑯滿目、起點低,幾乎沒有門檻,人人都可以進來賣,價格可以商量,同時,集市具有不規(guī)范性,商家良莠不齊,商品品質(zhì)無法得到保障,很容易讓顧客在購物中缺乏安全感,基于淘寶的弊端,作者和他的團隊在淘寶的基礎上開創(chuàng)了淘寶商城。商城就像線下的購物中心,首先要解決品牌導入,只有從品牌入手引導,才能避免同一類下眾多的商品重復陳列。品牌不等于大品牌,人們經(jīng)常把這兩個概念搞混,品牌就是一個商品的標簽,就好比人的姓名,認名不等于認名人,是一樣的道理。從品牌入手馬上涉及到的問題是資質(zhì)。把資質(zhì)作為門檻實際上是幫消費者把第一道關,最終,資質(zhì)的定位是:品牌擁有者,或者是品牌授權的經(jīng)銷商和分銷商,同一款商品不能僅僅由一家公司獨斷銷售,而是要采取競爭機制,所謂“你行你上”。

比較low的淘寶集市還是像一個大賣場一樣,面對的客群也相對低端,一直也保留討價還價的習慣,而“一口價”是淘寶商城的售價策略,利用品牌效應,選出最優(yōu)質(zhì)的商家,保證適中的價格,整體提升了淘寶購物的品質(zhì),為消費者減免了花費大量時間貨比三家的麻煩,互惠互利,無論是淘寶集市還是淘寶商城,最終贏家還是淘寶還是阿里巴巴,這是我認為相當牛X的一點。

通過對電子商務概論的學習和此次的閱讀,讓我學到了不少關于電商的知識,雖然其中有很多難懂的高層次的專業(yè)知識和管理級別才能領悟的信息,但收益還是不少。從事電商運營或線下運營,并準備投身電商行業(yè)的個人或團體,對于有志進軍電商領域的年輕創(chuàng)業(yè)者,這都是一本不可多得的必讀書。

文/王雅楠