黨旗在基層一線高高飄揚 | 聚焦為司乘辦實事 開創(chuàng)服務(wù)新局面
學(xué)史明理、學(xué)史增信、學(xué)史崇德、學(xué)史力行，東方控股集團公路經(jīng)營管理中心各單位黨史學(xué)習(xí)教育持續(xù)升溫，展現(xiàn)出了“學(xué)黨史 辦實事 ”的精神風(fēng)貌，推進公路經(jīng)營管理服務(wù)再提升，讓黨旗在一線高高飄揚。
養(yǎng)護管理工區(qū)齊心協(xié)力保暢通
自開展黨史學(xué)習(xí)教育以來，公路經(jīng)營管理中心各養(yǎng)護工區(qū)注重學(xué)以致用、用以促學(xué)，將“我為群眾辦實事”實踐活動和公路養(yǎng)護工作相結(jié)合，對所轄各段落逐項進行病害處理，積極提升公路通行服務(wù)水平，全力保障公路安全暢通，方便群眾出行。
根據(jù)地區(qū)氣候特點，內(nèi)蒙古地區(qū)將在七月份進入雨水豐富期，“養(yǎng)好公路 保障暢通”是公路人的職責(zé)使命，公路管理中心各養(yǎng)護工區(qū)黨員干部主動上路找“茬”，消除雨季來臨隱患，保暢通。東楊養(yǎng)護工區(qū)黨支部委員每人對接一個養(yǎng)護道班，呼準高速養(yǎng)護工區(qū)黨支部委員每人對接一個養(yǎng)護組，除此之外，各養(yǎng)護工區(qū)其他所有黨員全部下沉到養(yǎng)護一線，以點線結(jié)合的方式把養(yǎng)護任務(wù)扛在肩上、放在心中，主動發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，做到共抓共建、愛路護路，保障群眾安全出行。
各養(yǎng)護工區(qū)通過日常巡查、安全隱患排查等方式，組織養(yǎng)護人員更換、維修標識標牌，維修、疏通排水設(shè)施，路面坑槽挖補等，對所轄路段開展全面養(yǎng)護工作，加班加點護路保暢，及時消除安全隱患，真正把學(xué)習(xí)成效轉(zhuǎn)化為工作動力，把“群眾事無小事”落實到實際行動中，為百姓營造安全舒適的通行環(huán)境。
收費所推動文明服務(wù)品質(zhì)提升
一段時間以來，各收費所把黨史學(xué)習(xí)教育作為推動文明服務(wù)提升、通行效率提高的重要抓手，把“我為司乘提供滿意服務(wù)”當作檢驗學(xué)習(xí)教育成果的“練兵場”，推動黨史學(xué)習(xí)教育與收費工作相結(jié)合，相促進。
各收費所全面啟動“黨員示范崗”，黨員們深入到收費廣場疏導(dǎo)車輛分流行駛，走進票亭進行文明禮儀服務(wù)示范，值班在自助收費車道指導(dǎo)司乘發(fā)票打印......各收費所設(shè)立了便民服務(wù)臺，為司乘提供修車工具、急救藥箱、開水等便民服務(wù)。
各收費所充分利用微信、銀聯(lián)卡、支付寶、車牌付等多元化支付方式，滿足司乘人員的多種支付需求，保障司乘快速通過。積極有效開展ETC、無人值守車道應(yīng)用業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技能競賽，不斷提升了收費人員的業(yè)務(wù)能力，提升ETC、無人值守車道的通行效率和利用率。
各收費所黨史學(xué)習(xí)教育與收費工作相結(jié)合，使得服務(wù)好司乘人員的意識理念內(nèi)化于心、外化于行，各收費所的服務(wù)意識、服務(wù)水平明顯得到提升。
路政隊做好公路衛(wèi)士為司乘排憂解難
各路政隊把學(xué)習(xí)黨史教育和全年重點工作任務(wù)結(jié)合起來，確保黨史學(xué)習(xí)教育有收獲，見實效。
充分利用黨員服務(wù)車，嚴格落實“八小時巡查”和“二十四小時監(jiān)控”制度，及時救助遇困司乘，排查路況通行情況，保障公路暢通，營造舒適通行環(huán)境。與各收費所緊密配合，隨時開展車輛疏導(dǎo)工作，特別是法定節(jié)假日期間，全員出動，保障各所站收費秩序，為司乘人員提供暢通的行車環(huán)境。
積極開展路政普法宣傳工作，通過進社區(qū)、進企業(yè)、進學(xué)校、進場站等宣傳路政管理、治超執(zhí)法、安全通行等政策法規(guī)。組織路政人員，走訪沿線村莊及沿線公路兩側(cè)控制區(qū)內(nèi)的經(jīng)營性商鋪發(fā)放宣傳資料，針對沿線擺攤設(shè)點、傾倒垃圾、設(shè)立非公路標志等對公路造成損害、影響公路安全及路容路貌等行為進行了宣傳教育，切實維護好路產(chǎn)路權(quán)，更好地服務(wù)人民群眾安全便捷出行。設(shè)立群眾意見箱，全面了解群眾訴求，不斷提升服務(wù)水平，及時為群眾排憂解難。
在建黨一百周年之際，在實現(xiàn)“兩個一百年”奮斗目標的歷史交匯關(guān)鍵節(jié)點，公路經(jīng)營管理中心各單位扎扎實實把黨史學(xué)習(xí)教育與工作實踐結(jié)合，不斷創(chuàng)新服務(wù)舉措，以實際行動獻禮中國共產(chǎn)黨百年華誕。
文/張慶亮 圖/各單位提供
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