黨旗在基層一線(xiàn)高高飄揚(yáng) | 聚焦為司乘辦實(shí)事 開(kāi)創(chuàng)服務(wù)新局面
學(xué)史明理、學(xué)史增信、學(xué)史崇德、學(xué)史力行，東方控股集團(tuán)公路經(jīng)營(yíng)管理中心各單位黨史學(xué)習(xí)教育持續(xù)升溫，展現(xiàn)出了“學(xué)黨史 辦實(shí)事 ”的精神風(fēng)貌，推進(jìn)公路經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)再提升，讓黨旗在一線(xiàn)高高飄揚(yáng)。
養(yǎng)護(hù)管理工區(qū)齊心協(xié)力保暢通
自開(kāi)展黨史學(xué)習(xí)教育以來(lái)，公路經(jīng)營(yíng)管理中心各養(yǎng)護(hù)工區(qū)注重學(xué)以致用、用以促學(xué)，將“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)和公路養(yǎng)護(hù)工作相結(jié)合，對(duì)所轄各段落逐項(xiàng)進(jìn)行病害處理，積極提升公路通行服務(wù)水平，全力保障公路安全暢通，方便群眾出行。
根據(jù)地區(qū)氣候特點(diǎn)，內(nèi)蒙古地區(qū)將在七月份進(jìn)入雨水豐富期，“養(yǎng)好公路 保障暢通”是公路人的職責(zé)使命，公路管理中心各養(yǎng)護(hù)工區(qū)黨員干部主動(dòng)上路找“茬”，消除雨季來(lái)臨隱患，保暢通。東楊養(yǎng)護(hù)工區(qū)黨支部委員每人對(duì)接一個(gè)養(yǎng)護(hù)道班，呼準(zhǔn)高速養(yǎng)護(hù)工區(qū)黨支部委員每人對(duì)接一個(gè)養(yǎng)護(hù)組，除此之外，各養(yǎng)護(hù)工區(qū)其他所有黨員全部下沉到養(yǎng)護(hù)一線(xiàn)，以點(diǎn)線(xiàn)結(jié)合的方式把養(yǎng)護(hù)任務(wù)扛在肩上、放在心中，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，做到共抓共建、愛(ài)路護(hù)路，保障群眾安全出行。
各養(yǎng)護(hù)工區(qū)通過(guò)日常巡查、安全隱患排查等方式，組織養(yǎng)護(hù)人員更換、維修標(biāo)識(shí)標(biāo)牌，維修、疏通排水設(shè)施，路面坑槽挖補(bǔ)等，對(duì)所轄路段開(kāi)展全面養(yǎng)護(hù)工作，加班加點(diǎn)護(hù)路保暢，及時(shí)消除安全隱患，真正把學(xué)習(xí)成效轉(zhuǎn)化為工作動(dòng)力，把“群眾事無(wú)小事”落實(shí)到實(shí)際行動(dòng)中，為百姓營(yíng)造安全舒適的通行環(huán)境。
收費(fèi)所推動(dòng)文明服務(wù)品質(zhì)提升
一段時(shí)間以來(lái)，各收費(fèi)所把黨史學(xué)習(xí)教育作為推動(dòng)文明服務(wù)提升、通行效率提高的重要抓手，把“我為司乘提供滿(mǎn)意服務(wù)”當(dāng)作檢驗(yàn)學(xué)習(xí)教育成果的“練兵場(chǎng)”，推動(dòng)黨史學(xué)習(xí)教育與收費(fèi)工作相結(jié)合，相促進(jìn)。
各收費(fèi)所全面啟動(dòng)“黨員示范崗”，黨員們深入到收費(fèi)廣場(chǎng)疏導(dǎo)車(chē)輛分流行駛，走進(jìn)票亭進(jìn)行文明禮儀服務(wù)示范，值班在自助收費(fèi)車(chē)道指導(dǎo)司乘發(fā)票打印......各收費(fèi)所設(shè)立了便民服務(wù)臺(tái)，為司乘提供修車(chē)工具、急救藥箱、開(kāi)水等便民服務(wù)。
各收費(fèi)所充分利用微信、銀聯(lián)卡、支付寶、車(chē)牌付等多元化支付方式，滿(mǎn)足司乘人員的多種支付需求，保障司乘快速通過(guò)。積極有效開(kāi)展ETC、無(wú)人值守車(chē)道應(yīng)用業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技能競(jìng)賽，不斷提升了收費(fèi)人員的業(yè)務(wù)能力，提升ETC、無(wú)人值守車(chē)道的通行效率和利用率。
各收費(fèi)所黨史學(xué)習(xí)教育與收費(fèi)工作相結(jié)合，使得服務(wù)好司乘人員的意識(shí)理念內(nèi)化于心、外化于行，各收費(fèi)所的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)水平明顯得到提升。
路政隊(duì)做好公路衛(wèi)士為司乘排憂(yōu)解難
各路政隊(duì)把學(xué)習(xí)黨史教育和全年重點(diǎn)工作任務(wù)結(jié)合起來(lái)，確保黨史學(xué)習(xí)教育有收獲，見(jiàn)實(shí)效。
充分利用黨員服務(wù)車(chē)，嚴(yán)格落實(shí)“八小時(shí)巡查”和“二十四小時(shí)監(jiān)控”制度，及時(shí)救助遇困司乘，排查路況通行情況，保障公路暢通，營(yíng)造舒適通行環(huán)境。與各收費(fèi)所緊密配合，隨時(shí)開(kāi)展車(chē)輛疏導(dǎo)工作，特別是法定節(jié)假日期間，全員出動(dòng)，保障各所站收費(fèi)秩序，為司乘人員提供暢通的行車(chē)環(huán)境。
積極開(kāi)展路政普法宣傳工作，通過(guò)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)場(chǎng)站等宣傳路政管理、治超執(zhí)法、安全通行等政策法規(guī)。組織路政人員，走訪(fǎng)沿線(xiàn)村莊及沿線(xiàn)公路兩側(cè)控制區(qū)內(nèi)的經(jīng)營(yíng)性商鋪發(fā)放宣傳資料，針對(duì)沿線(xiàn)擺攤設(shè)點(diǎn)、傾倒垃圾、設(shè)立非公路標(biāo)志等對(duì)公路造成損害、影響公路安全及路容路貌等行為進(jìn)行了宣傳教育，切實(shí)維護(hù)好路產(chǎn)路權(quán)，更好地服務(wù)人民群眾安全便捷出行。設(shè)立群眾意見(jiàn)箱，全面了解群眾訴求，不斷提升服務(wù)水平，及時(shí)為群眾排憂(yōu)解難。
在建黨一百周年之際，在實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)一百年”奮斗目標(biāo)的歷史交匯關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，公路經(jīng)營(yíng)管理中心各單位扎扎實(shí)實(shí)把黨史學(xué)習(xí)教育與工作實(shí)踐結(jié)合，不斷創(chuàng)新服務(wù)舉措，以實(shí)際行動(dòng)獻(xiàn)禮中國(guó)共產(chǎn)黨百年華誕。
文/張慶亮 圖/各單位提供
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