轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)促進(jìn)管理服務(wù)雙提升
轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)促進(jìn)管理服務(wù)雙提升
今年，東方公路產(chǎn)業(yè)集團(tuán)路政大隊(duì)以提升工作效能為目的，以實(shí)行員工績效考核為抓手，不斷提高路政管理水平，努力打造一支素質(zhì)過硬、服務(wù)規(guī)范、紀(jì)律嚴(yán)明、群眾滿意的路政執(zhí)法隊(duì)伍。
“三堅(jiān)持”促進(jìn)作風(fēng)轉(zhuǎn)變
堅(jiān)持制度激勵(lì)引導(dǎo)人。為從根本上轉(zhuǎn)變員工“要我做”的被動(dòng)工作思想，激勵(lì)員工的工作干勁，不讓“績效考核”走過場，不流于形式，大隊(duì)在《百分考核制度》基礎(chǔ)上，創(chuàng)新管理思路，修訂了《績效考核試行辦法》，《辦法》不同于以往工作中“有錯(cuò)扣分，無錯(cuò)滿分”的被動(dòng)考核方式，而是利用逆向式思維，根據(jù)多勞多得的分配原則，“做事加分，無事零分”的考核思路，從最基本的打掃衛(wèi)生、查處案件，到自發(fā)追繳逃逸案件、主動(dòng)在工作中查找漏洞，逐步引導(dǎo)員工扭轉(zhuǎn)對本職工作的認(rèn)識和態(tài)度，將“要我做”逐步變?yōu)椤拔乙觥保⒊浞掷没ヂ?lián)網(wǎng)平臺（如微信群）方便快捷的優(yōu)勢，通過專人每日記錄員工上傳的工作動(dòng)態(tài)，將員工所做工作公正、透明的每日記錄后公布，一定程度上促進(jìn)了工作效率的提高。
堅(jiān)持培訓(xùn)學(xué)習(xí)教育人。以學(xué)習(xí)路政法律法規(guī)為基礎(chǔ)，突出對能力和方法的培訓(xùn)，以“學(xué)理論、強(qiáng)素質(zhì)、爭當(dāng)優(yōu)秀排頭兵”活動(dòng)為載體，開展案卷制作、案例分析、業(yè)務(wù)考試、實(shí)地勘測、大練兵等內(nèi)容的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)對路政執(zhí)法業(yè)務(wù)知識的再學(xué)習(xí)、再認(rèn)識。大隊(duì)在5月份開展了為期3天的“崗位大練兵”活動(dòng)，通過對路政員的個(gè)人素質(zhì)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作以及職業(yè)素養(yǎng)等方面的系統(tǒng)考察和訓(xùn)練，增強(qiáng)了路政執(zhí)法人員的組織性、紀(jì)律性和依法行政的能力。在不斷鞏固和提高掌握相關(guān)法律法規(guī)的基礎(chǔ)上，不斷增加企業(yè)文化的學(xué)習(xí)教育，使員工統(tǒng)一思想，統(tǒng)一認(rèn)識，明白企業(yè)發(fā)展的方向和奮斗目標(biāo)。
堅(jiān)持監(jiān)督檢查約束人。隨著上級各部門對路政監(jiān)管力度的逐年加大，路政大隊(duì)不等不靠，堅(jiān)持從大隊(duì)內(nèi)部抓考核、抓管理、抓規(guī)范，從自身出發(fā)內(nèi)外監(jiān)管，常抓不懈。一是績效考核制度實(shí)行后，強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)管，逐步壓縮管理人員編制，副大隊(duì)長由原來兩人縮編為1人，中隊(duì)長由原來四人縮編為2人，并調(diào)派經(jīng)驗(yàn)豐富的分隊(duì)長到各中隊(duì)負(fù)責(zé)中隊(duì)工作，路政員由原來33人縮編為現(xiàn)在的24人，達(dá)到了路政隊(duì)伍精簡干練的目的。二是推行管理人員定期與不定期參與一線公路巡查的制度，及時(shí)了解監(jiān)督一線路政員的工作情況，讓行政及內(nèi)業(yè)人員在完成本職工作外，都參與到一線工作中，極大拓寬了員工的工作面，增加了各項(xiàng)路政業(yè)務(wù)的熟悉度，達(dá)到一人多用的目的。三是在各中隊(duì)設(shè)置領(lǐng)導(dǎo)信箱，在起到監(jiān)督作用的同時(shí)，從而真實(shí)地了解員工的想法和訴求，解決員工工作或生活中遇到的困難和問題，也為大隊(duì)制定具體工作提供真實(shí)的依據(jù)。
科技執(zhí)法助力管理服務(wù)雙提升
為進(jìn)一步提升路政執(zhí)法公信力，使路政管理更加規(guī)范化、法制化，路政大隊(duì)近年來不斷在科技執(zhí)法中摸索經(jīng)驗(yàn)，從安裝GPS定位系統(tǒng)、配備行車執(zhí)法記錄儀到共享交警、收費(fèi)“電子眼”設(shè)備，實(shí)現(xiàn)了規(guī)范執(zhí)法行為、追繳逃逸案件等目的。但隨著群眾對路政執(zhí)法規(guī)范透明的期望不斷增加和越來越復(fù)雜的路政執(zhí)法環(huán)境，路政大隊(duì)利用新配備的執(zhí)法記錄儀用于路政執(zhí)法工作中，不僅簡化了取證程序，方便信息化手段固定現(xiàn)場證據(jù)，也為打造嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)法、熱情文明服務(wù)的路政隊(duì)伍提供了強(qiáng)有力的技術(shù)保障。
在規(guī)范執(zhí)法記錄儀的使用過程中，對執(zhí)法過程進(jìn)行全程客觀、公正、完整地記錄和采集證據(jù)，實(shí)現(xiàn)執(zhí)法全程留痕和可回溯管理。一是執(zhí)法全程開啟執(zhí)法記錄儀，保證錄制內(nèi)容反映執(zhí)法活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)、背景、參與人員、違法行為及后果、現(xiàn)場痕跡物證等。二是確保執(zhí)法記錄儀全時(shí)段保持良好運(yùn)行狀態(tài)，明確“誰使用，誰負(fù)責(zé)”的管養(yǎng)責(zé)任。三是禁止對執(zhí)法記錄儀內(nèi)的原始數(shù)據(jù)進(jìn)行隨意刪除和篡改，保證原始數(shù)據(jù)記錄按要求留檔備查。
專項(xiàng)治理推進(jìn)路政管理再提高
在鞏固2016年路政執(zhí)法專項(xiàng)治理工作的基礎(chǔ)上，路政大隊(duì)重點(diǎn)開展針對穿跨越施工、開設(shè)道口、查處逃費(fèi)、治理撒煤、清理攤點(diǎn)等專項(xiàng)整治行動(dòng)，保證全年路政管理工作在無斷點(diǎn)、無缺漏的情況下，路政管理工作再上新臺階。一是做好穿、跨越及開設(shè)道口審批和專項(xiàng)治理工作。嚴(yán)格審核施工單位提供的施工方案、相關(guān)部門出具的審驗(yàn)評估報(bào)告、施工審批文件等材料，對施工單位的安全制度、安全預(yù)案、標(biāo)志標(biāo)牌等施工安全措施實(shí)時(shí)監(jiān)督檢查，不走過場。一是對在建或原建不符合規(guī)定的道口堅(jiān)決予以整改。二是繼續(xù)保持高壓態(tài)勢治理逃費(fèi)路口，通過聯(lián)動(dòng)收費(fèi)、養(yǎng)護(hù)、交警等部門協(xié)同打擊社會(huì)車輛繞道逃費(fèi)行為，對逃費(fèi)監(jiān)控區(qū)域?qū)嵭卸〞r(shí)和不定時(shí)晝夜交替巡視，保證預(yù)防逃費(fèi)無死角。三是加大對不蓋篷布車輛的治理力度，同時(shí)加強(qiáng)道路法律法規(guī)的宣傳教育，對車主和駕駛?cè)恕懊鎸γ妗闭谓逃?，通過開展常態(tài)化專項(xiàng)整治行動(dòng)，最大限度地消除路面拋撒物和路面安全隱患，營造安全交通行車環(huán)境。四是加水洗車攤點(diǎn)對公路造成損壞的行為，堅(jiān)持發(fā)現(xiàn)一處治理一處，對久治不撤的攤點(diǎn)，聯(lián)合當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門對其下達(dá)限期整改通知，充分運(yùn)用行政手段對加水違法行為人進(jìn)行制約，保證路產(chǎn)路權(quán)不受損害。
文/馬博
圖/集團(tuán)路政大隊(duì)提供
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