黑馬學(xué)堂 | 物業(yè)服務(wù)專項(xiàng)培訓(xùn)班完成第一模塊“刻意練習(xí)坊”
7月31日，東方控股集團(tuán)“黑馬學(xué)堂”物業(yè)服務(wù)專項(xiàng)培訓(xùn)班第一次“刻意練習(xí)坊”順利結(jié)束，20名學(xué)員和3名旁聽學(xué)員齊聚萬嘉公寓，共同經(jīng)歷了一場(chǎng)知識(shí)與實(shí)踐并重的刻意練習(xí)之旅。集團(tuán)副總裁徐龍及企業(yè)管理中心相關(guān)人員全程參與了本次“刻意練習(xí)坊”。
“刻意練習(xí)坊”是集團(tuán)企業(yè)管理中心對(duì)培訓(xùn)工作的一次探索，主要目的是加強(qiáng)學(xué)習(xí)效果的鞏固與落地，全程由企業(yè)管理中心自行組織。
本次“刻意練習(xí)坊”包括第一模塊知識(shí)回顧、視頻課程和現(xiàn)場(chǎng)共創(chuàng)。第一模塊知識(shí)回顧由學(xué)員趙世明以思維導(dǎo)圖的形式引領(lǐng)學(xué)員們回顧了第一次課程的知識(shí)點(diǎn)。視頻課程主要學(xué)習(xí)了混沌學(xué)園“組合創(chuàng)新”相關(guān)課程?，F(xiàn)場(chǎng)共創(chuàng)階段，學(xué)員們走出教室，來到了繁華的萬達(dá)廣場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)，他們通過觀察商場(chǎng)物業(yè)的運(yùn)營細(xì)節(jié)，發(fā)現(xiàn)其中存在的問題并提出改善方案，再通過深度討論，不斷完善各自小組的落地方案。徐龍副總裁對(duì)現(xiàn)場(chǎng)共創(chuàng)進(jìn)行了詳細(xì)指導(dǎo)，加強(qiáng)了課題落地的可實(shí)施性。
“刻意練習(xí)坊”將作為本期培訓(xùn)的一個(gè)固定環(huán)節(jié)，在每次集中授課后由企業(yè)管理中心負(fù)責(zé)組織實(shí)施，以幫助學(xué)員鞏固已學(xué)知識(shí)，加強(qiáng)培訓(xùn)成果落地。
8月2日上午與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)協(xié)同組織了線上答疑會(huì)，專項(xiàng)培訓(xùn)的主講老師施麟書對(duì)學(xué)員們的小組課題進(jìn)行了輔導(dǎo)及答疑，進(jìn)一步鞏固了學(xué)習(xí)成果。
文/張鶴群 圖/張揚(yáng)
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