補(bǔ)樂(lè)總經(jīng)理在呼市安達(dá)便利店、麥當(dāng)勞餐廳現(xiàn)場(chǎng)辦公
3月5日，東方投資集團(tuán)總經(jīng)理補(bǔ)樂(lè)在呼市安達(dá)便利店和潤(rùn)隆麥當(dāng)勞餐廳現(xiàn)場(chǎng)辦公。
補(bǔ)樂(lè)每到一家店面，都會(huì)詳細(xì)和店長(zhǎng)、店經(jīng)理了解疫情期間的經(jīng)營(yíng)模式、營(yíng)業(yè)額目標(biāo)、員工關(guān)懷以及復(fù)工復(fù)產(chǎn)后營(yíng)運(yùn)流程的追蹤落實(shí)情況，并叮囑相關(guān)負(fù)責(zé)人一定要重視疫情期間各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的落地執(zhí)行，確保員工健康工作和顧客健康購(gòu)物、健康用餐。他強(qiáng)調(diào)，餐廳要高度關(guān)注新老顧客的滿意度情況，對(duì)外送業(yè)務(wù)30分鐘必達(dá)未實(shí)現(xiàn)的客單要及時(shí)溝通說(shuō)明，并兌現(xiàn)相關(guān)增值服務(wù)承諾。補(bǔ)樂(lè)還對(duì)各門店員工關(guān)懷舉措進(jìn)行了了解和指導(dǎo)，在麥當(dāng)勞摩爾城餐廳看到潤(rùn)隆公司為員工休息時(shí)準(zhǔn)備的暖心營(yíng)養(yǎng)水果禮盒時(shí)，他同在場(chǎng)人員說(shuō)：“把這些素材留存好，每個(gè)盒上的不同暖心文字，對(duì)于忙碌在一線的員工而言，休息時(shí)能吃到這樣暖心的水果，他們一定會(huì)很開心。”
文/圖 趙潤(rùn)新
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