阿大線收費(fèi)所開展聯(lián)網(wǎng)ETC操作培訓(xùn)
11月15日至25日,阿大線收費(fèi)所利用班務(wù)會對全體收費(fèi)人員進(jìn)行了聯(lián)網(wǎng)ETC操作培訓(xùn)。
收費(fèi)所全體收費(fèi)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《ETC收費(fèi)系統(tǒng)培訓(xùn)手冊》,要求各收費(fèi)隊(duì)熟悉ETC操作流程,學(xué)會如何在ETC專用車道使用過程中遇到特殊情況轉(zhuǎn)換人工車道收費(fèi),確保收費(fèi)工作正常進(jìn)行。
阿大線收費(fèi)所站長李建春總結(jié)了聯(lián)網(wǎng)ETC收費(fèi)系統(tǒng)使用過程中可能出現(xiàn)的各種問題,并對出現(xiàn)的問題進(jìn)行了分析和解答,增強(qiáng)了收費(fèi)人員對聯(lián)網(wǎng)ETC收費(fèi)系統(tǒng)的認(rèn)知及突發(fā)故障的處理能力。
通過培訓(xùn),員工不僅進(jìn)一步掌握了ETC相關(guān)收費(fèi)業(yè)務(wù)知識,而且提高了全所收費(fèi)人員面對突發(fā)情況的處置應(yīng)對能力,為車道順暢通行提供了保障。
文/圖 撖墩