悅生活物業(yè)公司組織“以客戶為中心”巡回分享會
6月5日和10日，悅生活物業(yè)公司分別在東勝、康巴什、伊旗地區(qū)組織了兩場“以客戶為中心”員工分享會，各項(xiàng)目全員參加。
此次分享會由各項(xiàng)目從內(nèi)部選撥推舉出“以客戶為中心”工作中表現(xiàn)突出的一線人員，通過分享自己的親身經(jīng)歷與感悟，從而達(dá)到全員學(xué)習(xí)的目的。11位來自各個項(xiàng)目不同崗位的員工通過講述他們在“以客戶為中心”工作中的真實(shí)故事，分享了他們對“以客戶為中心”的理解與感受。
此次分享會沒有復(fù)雜的內(nèi)容，也沒有形同虛設(shè)的環(huán)節(jié)，卻取得了非常大的成功。分享人員挑戰(zhàn)了自己，全員也從中汲取了養(yǎng)分。大家表示，今后將認(rèn)真領(lǐng)會此次分享會內(nèi)容，學(xué)習(xí)借鑒分享者“以客戶為中心”的工作經(jīng)驗(yàn)與想法，本著真誠的服務(wù)之心，肯動腦筋、落實(shí)行動，真正將“以客戶為中心”轉(zhuǎn)化為工作實(shí)際。
文/圖 靳樂樂
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