把控項目進展全局的“導航儀”
扯淡的會，萬達從來不開。
萬達集團會開什么樣的會呢？
鄂爾多斯萬達廣場項目讓我們有機會見識這樣一個會——銷項表會。
就算是管窺知豹、學習感悟一二吧！
在萬達集團，有一份被嚴格執(zhí)行的表格，這張表就叫“銷項表”，把所有要做的事情列出一個清單，確定什么時間完成、什么人做，并有具體且嚴格的執(zhí)行安排。
套用一句廣告語：這是一個神奇的表格。
萬達活用這張表，大到一個宏大的項目開業(yè)，小到部門策劃一個小型活動，都會套用這張表格，再小的任務(wù)也會被列入銷項表，從而讓事物有條不紊地推進，并實現(xiàn)最終目標。
萬達廣場鄂爾多斯項目同眾多商業(yè)項目一樣牽涉環(huán)節(jié)眾多，乍看上去異常紛繁復(fù)雜。
如果沒有條理，沒有節(jié)點控制，沒有提前“碰撞”出交叉作業(yè)時的解決方案，工程過程中就會掣肘。
于是，我們學習萬達好榜樣，將它培植到我們的項目管理中。
2019年4月11日關(guān)于銷項表會議的通知是這樣發(fā)的：
通知:今天下午7:30，安達大廈16樓召開設(shè)備用房、管道井、樓梯間銷項梳理會，以下人員參加:
地產(chǎn):額爾德木圖、楊庸、趙赫臻、馮旺
總包:楊立群、盛平、王樂、郝凱、李東、牛東
河北成源:宋孝東、喬云飛、李迎春、梁海亮
啟安消防:楊寶林、劉浩
江蘇三棱:葉彬
其他勞務(wù):白軍、楊東、李占柱、蘇志軍、喬志希
以上人員準時參加！
非常簡潔明了。毋庸置疑, 這張通知表只是前奏。
當晚7時不到，趕到了項目部的筆者就看到機電工程師額爾德木圖和相關(guān)工程負責人在商量一個關(guān)鍵工序交叉銜接的注意事項。
萬達廣場工地外面看是安靜的，而步入樓里，許多施工區(qū)域和角落，呈現(xiàn)出的是一幅有條不紊的施工畫面。
而項目部所在的16樓燈火通明，辦公室、會議室里已經(jīng)聚集起很多加班和開會的工作人員。
銷項表會議開始時間是7時半，東勝夜晚霓虹閃爍，光彩奪目，路燈映射著飛舞的長龍，這本來是一個下班后和家人在一起共進晚餐的時間。
但這樣的情形對于萬達廣場項目的建設(shè)者們來說是久違了。
今年從3月底開始，伴隨著施工人員的大量到場，各工作面逐步展開，不同工種、工序交叉施工越來越多，鄂爾多斯萬達項目便又進入了一個關(guān)鍵攻堅施工期。
大家早、中、晚都在單位職工食堂就餐。每一天的絕大部分時間都與項目同在。
從3月下旬開始實行銷項會，到目前已成為常態(tài)。
當晚是關(guān)于鄂爾多斯萬達廣場現(xiàn)場問題協(xié)調(diào)的一次銷項表會，主題是“鄂爾多斯市萬達廣場大商業(yè)樓梯間、管井專項計劃”。
萬達集團鄂爾多斯分公司總經(jīng)理高陽主持了這次銷項表會。
會議通過電腦顯示著具體的銷項表文檔內(nèi)容。
銷項表會要將完成工序過程中隨時可能出現(xiàn)的意外情況和任何細節(jié)都要考慮周全，并且可能會出現(xiàn)什么特殊情況，大家都要在協(xié)調(diào)匯報中及時提出來，提供出應(yīng)急措施和操作方法，從而將一切不可控變成可控。
這張銷項表的工序節(jié)點內(nèi)容涉及樓梯間，管井，屋面，地下室，次主力店空調(diào)機房，慧云機房，弱電，精裝，機電，消防，商管用房、超市主力店，采光項、外幕墻，景觀、小市政，運營商等各專項計劃。
銷項表中具體工序項目的各分部、專業(yè)、分項、施工計劃等又被一一分解列出，如施工計劃中又詳細列出開始、工期、完成時間等要素，非常具體，每項計劃都嚴密地落實到每個相關(guān)責任方頭上。
項目部的工作人員們把銷項表形容成洞見和把控全局的“導航儀”。通過銷項表，可以厘清工作內(nèi)容與時間節(jié)點，同時高效解決參建單位多工種交叉施工時的配合與過渡?？梢跃o密跟蹤施工進度，對工程完成情況進行梳理，做到成竹在胸，讓項目有方向和節(jié)奏。
這張表是按照開業(yè)時間，把所有工序的完成時間進行倒推倒排，各個工序必須按照嚴格的節(jié)點來限制。節(jié)點中所包括的各個具體環(huán)節(jié)的時間，因為變化相應(yīng)都能做調(diào)整，整改，但最后的節(jié)點必須嚴格遵守，為了避免遺漏，很小的細節(jié)都被列入銷項表中。
每次銷項表會上，要對照檢查大家承諾的相關(guān)工序完成時間，如果哪道工序沒有按照約定時間完成，首先要參加一個懲罰儀式。
四月中旬開始，這個懲罰交款的二維碼就被設(shè)置在項目部會議室的墻上。通過這個儀式，提醒大家信守承諾，加強執(zhí)行力，做好進度規(guī)劃與協(xié)調(diào)。
當然，萬達項目的銷項表會還執(zhí)行著一個“雙保險”機制，所有的工期都確定的是內(nèi)控節(jié)點，所有的工期都要比最后期限至少提前一周，以防范偶然會出現(xiàn)的一些不可控因素所導致的延期。
這個銷項表，給人的感覺像織得細密而有序的蜘蛛網(wǎng)。這個會議帶給我們的啟示，可以將任何一項工作都可以借鑒，或拆分成數(shù)個小節(jié)點進行靈活套用。
于優(yōu)秀者合作，就有機會向優(yōu)秀看齊，于優(yōu)秀者學習，就可以練就優(yōu)秀。
結(jié)束體驗采訪從萬達項目部出來后，街頭更是華燈如海。正在建設(shè)中的萬達廣場臨街的主門面已經(jīng)開始閃耀霓虹。萬達廣場建筑統(tǒng)一的標志色——桔黃在霓虹的映射下煞是好看。目前，項目建設(shè)者們正在進行LED顯示屏的安裝，不日后，萬達項目的液晶屏廣告將亮相街頭。
而通過萬達鄂爾多斯項目將長久亮相的，一定是像銷項表會一樣的高效工作方法和解決問題會議。
文/圖 張藝馨
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